Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.cinetom.ch abgeschlossen werden.
Der Onlineshop wird von der Einzelfirma Cinetom betrieben. Cinetom behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten im Onlineshop und Dienstleistungen von der Cinetom.ch, richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Produkt
Technische Daten und Unterlagen wie Beschreibungen, Abbildungen, Daten betreffend Dimensionen und Eigenschaften sowie Informationen zu Standards dienen rein informativen Zwecken und sind nicht als zugesicherte Qualität zu betrachten.
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Die Angaben des Herstellers (z.B. Herstellergarantie) sind massgebend, sofern diese in der Schweiz gültig sind.
Preise
Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insb. MwSt.), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG), Kosten für Verpackung/en und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren oder Kosten enthalten. Cinetom.ch und die Händler behalten sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.
Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die von Cinetom angegebenen Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne anders lautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen, z.B. infolge von Nachschubproblemen beim Hersteller.
Bestellung Vertragsabschluss
Cinetom nimmt Bestellungen per Internet, sowie in schriftlicher Form entgegen. Internet (Cinetom.ch) eingereichte Bestellungen sind für den Kunden ebenso verbindlich wie schriftlich abgegebene. Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Cinetom.ch an die von ihrer angegebenen E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Cinetom.ch bzw. dem Händler unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
Lieferkosten
Bei jeder Artikelbeschreibung werden neben dem Verkaufspreis immer die zugehörigen Versandkosten ausgewiesen. Die Höhe der Versandkosten errechnet sich je nach Grösse und Wert eines Artikels. Unterschieden werden folgende Versandkosten: gratis Lieferung, CHF 12.00, CHF 30.00 oder CHF 60.00 (Sperrgut). Wird mehr als ein Artikel bestellt, fallen lediglich die Versandkosten des Artikels mit den höchsten Versandkosten an. Die weiteren Artikel werden kostenlos geliefert.
Lieferung
Mit Entgegennahme der Bestellung verpflichtet sich Cinetom.ch zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung.
Im Falle eines Versand- oder Transportschadens muss der Partner beim Versand- oder Transportunternehmen unverzüglich eine Tat Bestandesaufnahme veranlassen. Und zwar auch dann, wenn die Verpackung der Ware äusserlich keinerlei Schaden aufweist. Die Schadenersatzansprüche sind beim Versand- oder Transportunternehmen geltend zu machen.
Der Kunde hat die Ware bei Empfang umgehend zu prüfen und allfällige Liefermängel innerhalb 5 Arbeitstagen schriftlich zu melden. Bei Lieferungen mit Transportschäden hat der Kunde zudem umgehend ein Schadenprotokoll aufzunehmen, das er sich vom Spediteur visieren lassen muss (siehe im Abschnitt oben).
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
Behalten sie die Orinal Verpackung auf falls e
Es besteht kein Recht auf Rückgabe oder Umtausch .
Zahlung
Alle Zahlungsforderungen von Produkten, welche über den Onlineshop von Cinetom.ch gekauft werden, macht Cinetom direkt bei der Kundschaft geltend. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Die aktuellen Gebühren sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte im Zentrallager von Cinetom werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 10 Kalendertagen reserviert
Bei Produkten, welche per Direktlieferung von einem Händler bzw. von einem externen Distributor an unsere Kundschaft zugestellt werden, erfolgt die externe Bestellung erst nach Zahlungseingang. Bei Dienstleistungen auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 10 Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen.
Zahlungsverzug
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach ,
erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebs Entschädigung von CHF 10.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebs Entschädigung von CHF 25.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.
Garantie
Die Garantiebestimmungen und die Garantiedauer des Herstellers sind für die bei cinetom.ch gekauften Artikel massgebend.
Die Dauer der Garantiezeit wird vom Hersteller vorgeschrieben. Informieren Sie sich direkt im Produktebeschrieb über die Garantiedauer oder fragen Sie bei uns nach.
Der Hersteller bestimmt darüber, ob ein Mangel durch Reparatur beseitigt wird oder das Gerät ersetzt wird.
Senden Sie bei einem Defekt eine E-Mail an Cinetom.ch sie können das Kontaktformular verwenden.
Sobald Ihr Garantieanspruch geprüft wurde, erhalten Sie per E-mail Bescheid über das weitere Vorgehen und die jeweilige Rücksendeadresse.
Transportkosten für Reparatureinsendungen gehen zu Lasten des Kunden. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät.
Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet, genutzt und nicht weitergegeben.
Copyright
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